政策與條款

  條款申明  


本約定條款是為確立您於友三行(以下簡稱本公司)www.yousunheart.tw網站(以下簡稱本網站)購物之權利與義務。
當您於本網站進行訂購、付款、消費等相關行為,代表您已閱讀、知悉、並同意本約定條款之所有約定。
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  訂  購  


1.本網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司所締結契約之一部分。
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  退換貨品  


根據消保法規定,友三行沖牙機 之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;
但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。
>請注意,猶豫期非試用期,商品必須全新無使用狀態方可辦理退貨,如已使用過,僅可辦理換貨(如發現瑕疵問題)。
友三行沖牙機 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
並請所有消費者注意以下事項:
1.商品到貨後請立即檢查是否瑕疵,如有問題請於7天內聯繫客服作後續換貨處理。
2.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(運費及通路費用等)。
3.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
4.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需填寫退換貨申請表,請填妥表中欄位。
5.若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、週邊零件,否則 友三行沖牙機 有權拒絕接受退貨。
6.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
新品不良換貨規定


以下內容均不在新品換貨保固範圍之內:
1.人為狀況造成商品損壞。
2.保固貼紙被更改或被撕掉、有人為拆機狀態。
3.天災、水災、地震等不可抗力之災害及人為處理上之疏忽。
4.新品退換貨單上需註明日期、確認不良原因(需確認實際不良原因避免誤判)。
5.商品使用過、刮傷等。
6.商品外觀必須完整無損壞,連同配件不可缺件,若有以上情形,將依實際狀況酌收處理費用。(限購買七天內,客戶需將購買發票一併寄回)